En THECNOGAS SYSTEM entendemos la Calidad como el instrumento de gestión mediante el cual se planifican y desarrollan las actividades de Diseño de Proyectos, Instalación y Mantenimiento de Estaciones de Servicio, de manera que se consiga el cumplimiento de los requisitos legales establecidos y de las especificaciones de nuestros servicios, a la vez que se obtiene la satisfacción de nuestros Clientes y Transportistas.
THECNOGAS SYSTEM considera que la protección del medio ambiente ocupa un lugar destacado dentro de los objetivos de la empresa y entiende la protección del medio ambiente como una importante responsabilidad de la dirección, velando por que ésta se lleve a cabo en todas las funciones y áreas de actividad de la organización y sobre aquellos sobre los que tenemos influencia. La protección del medio ambiente exige de todas las personas que componemos THECNOGAS SYSTEM un comportamiento responsable para conseguir la reducción de los impactos ambientales derivados del consumo incontrolado de recursos y de la gestión inadecuada de los residuos, buscando la minimización de su producción y la reducción de los consumos y emisiones a la atmósfera.
Para conseguir esto, entendemos fundamental la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental que nos permita prestar servicios adaptados a la normativa en vigor de nuestro sector, la normativa ambiental y otros requisitos que la organización suscriba, y a las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, de acuerdo con las especificaciones establecidas, garantizadas mediante un exhaustivo control de los procesos y la prevención de la contaminación.
El Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental implantado está basado y fomenta la aplicación sistemática de la mejora continua sobre todas las actividades realizadas, entendiéndose dicha mejora continua como la necesidad de planificar a fondo las actividades a desarrollar, hacerlas conforme a lo que se ha decido, verificar los resultados comparándolos con lo planificado y corregir cuando sea necesario iniciando de nuevo el ciclo de la mejora continua.
Con el fin de alcanzar y mantener esta visión de la calidad y del desempeño ambiental, se formulan las siguientes directrices de la Política de Calidad y Ambiental:
• La calidad y la gestión ambiental son elementos estratégicos para el funcionamiento de la empresa.
• Siguiendo la filosofía de reducir, reutilizar y reciclar nuestros residuos y cuando esto no sea posible, darles el destino final que asegure un menor impacto sobre el medio ambiente a través de la contratación de gestores especializados.
• Fomentaremos la formación y sensibilización de nuestros empleados mediante la edición de Manuales de Buenas Prácticas Ambientales, así como la comunicación con los subcontratistas a través del envío de comunicados.
• Crearemos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización.
• SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: THECNOGAS SYSTEM existe porque tiene clientes satisfechos y esto se consigue dando respuestas a sus necesidades y requisitos mediante el cumplimiento de las especificaciones, con un servicio de calidad y a precio competitivo.
• CAPACIDAD DE RESPUESTA: mediante el compromiso de empleados, dirección y transportistas, a fin de conseguir disponer de agilidad en la gestión y capacidad de medios para la prestación de servicios, con inmediatez a las solicitudes de nuestros clientes y ante los cambios requeridos.
Para desarrollar estos principios básicos, la Dirección formula cada año, Objetivos de Calidad y Ambientales específicos, que serán siempre medibles y coherentes con esta Política de Calidad y Ambiental y con los principios en ella formulada y efectúa el seguimiento de los mismos verificando su cumplimiento.
La Dirección asume su responsabilidad ejecutiva en el desarrollo de esta Política de Calidad y Ambiental, en su comunicación y entendimiento a todos los niveles organizativos y partes interesadas, estimulando la adhesión de sus transportistas a esta Política de Calidad y Ambiental y dotando con los medios necesarios a su SGCA para cubrir las expectativas de los clientes, partes interesadas y los Objetivos establecidos.
Fecha: 05/04/2022